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Unsere Superkräfte

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OpenSource

Ist es für das Projekt und den Kunden sinnvoll, setzen wir als Ergänzung zu kommerziellen Lösungen verstärkt OpenSource-Software ein. Dies macht Sie unabhängig von einzelnen Herstellern und spart Lizenzkosten.

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Virtualisierung

Egal ob Sie einzelne Arbeitsplätze, Server oder gesamte Rechenzentren virtualisiert betreiben und verwalten möchten; wir erstellen zusammen mit Ihnen die passende Lösung. Dabei garantiert Ihnen unser zertifiziertes Knowhow beste Qualität.

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Cloud Computing

Wir helfen Ihnen beim Aufbau Ihrer eigenen Unternehmens-Cloud. Unser Team unterstützt Sie bei der Planung und täglichen Administration sowie der Auswahl der richtigen Hosting-Partner. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch Ressourcen in unserem eigenen Rechenzentrum zur Verfügung.

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Infrastruktur

Die Basis für jeden IT-Betrieb ist ein solide Infrastruktur. Dazu gehören neben den Themen Routing, Switching und Firewalling auch Server- und Storage-Systeme. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Komponenten bis hin zu deren Betrieb und Überwachung.

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Migrationen

Durch unsere jahrelange Erfahrung mit den verschiedensten Betriebssystemen wie Windows, Linux, OSX oder Netware sind wir bei Migrationsaufgaben der perfekte Partner. Wir helfen Ihnen beispielsweise beim Umzug von Directory-Services oder migrieren ihre physikalischen Server in virtuelle Maschinen.

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Voice Over IP

Nicht zuletzt die langjährige Erfahrung mit unserer eigenen VoIP-Lösung mobydick macht uns auf dem Gebiet VoIP zum absoluten Spezialisten. Deshalb sind wir die perfekten Ansprechpartner wenn es darum geht, Ihre IT-Systeme fit für die Anforderungen moderner Echtzeitkommunikation zu machen.

Rund um die Uhr für Sie im Einsatz

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Service Level

Wir stehen Ihnen auf Wunsch 24 Stunden, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Vereinbaren Sie mit uns ein individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Leistungspaket, mit der für Ihren Anspruch passenden Reaktions- und Servicezeit.

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Monitoring

Um einen bestmöglichen Service garantieren zu können, überwachen wir alle für Sie relevanten Systeme durch unsere eigene Softwarelösung. Hierdurch werden Fehler frühzeitig erkannt und Ausfallzeiten minimiert - im Idealfall sogar verhindert.

Unser IT-Service - ITIL - konformer Support

ITIL-Konform

Unser Support-Prozess orientiert sich an den ITIL-Vorgaben und garantiert Ihnen somit transparent nachvollziehbare Service-Leistungen. Als Werkzeuge setzen wir ein modernes Ticket- und Dokumentationssystem ein.

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