Adressbucheinträge aus import werden von Benutzereinträgen überschrieben (z.b. keine Handynummer)

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Hallo,

wir haben z.B. mich mit einer Nebenstelle 1234 jetzt stehe ich auch in unserem Firmen CRM mit zusätzlich Handynummer, Faxnummer usw. drin.

Wir importieren die ganze CSV nach Pascom. Nur bei den angelegten Nebenstellen (z.B. 1234) taucht nur die Nebenstellennummer auf und alle anderen Informationen werden verschluckt.

Gibt es da eine Möglichkeit diese beiden Einträge zusammen zu fassen?

Schönen Gruß
Sebastian

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Hallo @Sebrock,

wir haben dieses Verhalten auch bemerkt und die Generierung des internen Telefonbucheintrags der pascom deaktiviert und nutzen nur noch den Import. Ein Update der Einträge wäre sicherlich der bessere Weg.

https://www.pascom.net/doc/de/user/user/#telefonbuch

Gruß,
Rapha