Guten Tag,
einem Benutzer sind mehrere Telefone zugewiesen.
Wählt er über die TAPI eine Telefonnummer, spricht das falsche Telefon an.
Wo kann ich zuweisen, welches Telefon der TAPI / dem Client zugewiesen ist?
Hallo Kai-Uwe,
in der TAPI kann das gewünschte Gerät nicht ausgewählt werden, es gibt hier ein API-Problem. Deshalb wird das Gerät von der mobydick automatisch selektiert.
- Es werden nur “verbundene” Geräte berücksichtigt, die auch wählen können
- Falls das mobydick Softphone gestartet (= im Client gewählt) ist, wird es bevorzugt
- Ansonsten werden voll Integrierte Geräte wie z. B. Snom, Aastra, Yealink Telefone gewählt
- Wenn kein solches Gerät zur Verfügung gestellt, werden “andere Geräte” z. B. Softphones oder externe Telefone (via originate Dial) verwendet
Grüße,
Jan