Anruf läutet auf anderem Client weiter

Hallo Zusammen

Als ersten Eintrag in diesem Forum habe ich gleich ein Problem bei einem unserer Kunden.
Es wurde gemeldet, dass oftmals wenn man einen Anruf an einem Client annimmt der Anruf auf einem anderen Client nicht stoppt.
Als Beispiel:
An einem Arbeitsplatz sind ein Mobile Client so wie ein Yealink mit Softclient Installiert.
Wenn der Kunde nun das Handy abnimmt, läutet der Softclient (Tischtelefon) weiter.
Wenn man den Anruf nun am Softclient beendet so wird auch der Anruf auf dem Mobile beendet.
Bisweilen konnten wir das Problem nicht reproduzieren.

Besten Dank für die Unterstützung im Voraus.

Freundlichste Grüsse
Mariano

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