Anruf vor Annahme Transferieren

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Hallo,

gibt es eine Möglichkeit ein externes Gespräch vor der Rufannahme schon zu transferieren.
Szenario -> Anruf kommt an und ich kann oder möchte das Gespräch nicht annehmen sondern direkt an eine interne Nummer transferieren/weiterleiten. Wir haben Yealink Tischtelefone im Einsatz, aber auch Softphones und Handys.

Gruß

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Ja, slso für den SW Client ist das bei " Eingehender Anruf" hier beschrieben:

Einfach auf verbinden vor Annahme klicken.

HTH Robert

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Und für einige Tischtelefone gibt es da eine Funktion wie Smarttransfer, die sollte das auch abbilden.