Anrufer wird nicht gehört

Hallo Zusammen,

wir haben folgendes Problem:

Anrufe werden am Telefon angezeigt und das Telefon klingelt.
Nimmt man den Hörer ab können wir den Anrufer nicht hören und er uns auch nicht.
Ruft der Anrufer uns nach einiger Zeit nochmals an kann es sein das das Telefonat funktioniert.
Dieses Problem tritt bei ca. 20 Prozent der Anrufe auf.

Wir haben eine Pascom Cloud Anlage, Yealink T48S Telefone und einen DeutschlandLAN SIP-Trunk mit 4 Leitungen sowie die Digitalisierungsbox der Telekom.

Hallo,

ähnliche Probleme haben wir aktuell auch, bei 2 Kunden mit gleicher Konstellation.
Habt ihr den Pascom Proxy im Einsatz?