Hallo zusammen,
ich versuche aktuell einen relativ simplen Report für eingehende Anrufe zu bauen. Komm allerdings nicht wirklich weiter (zugegeben, Grafana wurde nicht wirklich häufig genutzt).
Ich möchte einen simplen Report, welcher alle eingehenden Anrufe der Stammnummer 0123456, sowie allen Nebenstellen der letzten 30 Tage auflistet, mit den Informationen (in Tabellenform)
- Ringtime (wenn angenommen)
- Ringtime (wenn vor Annahme auflegt)
- Wenn Anruf auf VoiceMail, ob eine Nachricht hinterlassen wurde
Bestenfalls mit Ausfilterung des “Rundumklingelns”. Rufstrategie ist nacheinander, da ist es unerheblich, dass der Anruf 2x “weitergesprungen” ist, interessant ist nur, dass es 25 Sekunden geklingelt hat, bis jemand ran geht.
Jemand Denkanstöße für mich?
Danke!
