Auswertung Anmeldung Warteschlange

Hallo Zusammen,

Wir hätten gerne die Möglichkeit die Anmeldezeiten auf den Warteschlangen auswerten zu können.

  • Wie lange ist jeder Mitarbeiter auf der Warteschlange angemeldet
  • Wie oft meldet er sich am Tag an/ab

Vor V18, mit richtigem SSH und SQL Zugriff, haben wir uns eigene PHP und Bash Skripte gestrickt. Diese haben /var/log/asterisk/queue_log abgefragt und aufbereitet. Schon damals umständlich und nicht schön, aber es hat gereicht. Mit dem neuen Container Konzept ist das aber alles so umständlich geworden das eine Integration in Grafana oder auf der Anlage notwendig ist.

Hallo zusammen,

wir haben hier die gleiche Anforderung.

Viele Grüsse Jens