Datenbankschnittstelle für externe Informationen zum Kunden

Ich würde gerne die Datenbank eines Ticketsystems so mit Pascom verbinden, das beim Anruf direkt die Ticketnummer mit angezeigt wird. Diese Information soll sich automatisch aktualisieren, sobald die Ticketnummer sich ändert oder wegfällt.
Welche Datenbankensprache wird verwendet ? Wo könnte ich das Script von Pascom finden bzw. wie müsste es ergänzt werden, falls nicht schon eine Lösung für dieses Problem existiert.

Hallo @Warmitrax,

im Asterisk selber gibt es keine Datenbankmodule. In dem Container liegt psql. Dieses könntest du über ein Script ansprechen.
Alternativ rufen wir Daten aus einer Datenbank via curl-Script und php ab. Siehe dazu folgenden Thread:

Gruß,

Jens