Hallo,
wir nutzen die Pascom im Zusammenhang mit DATEV und sind soweit happy.
Jedoch fällt eines immer auf. Wenn eine Nr. anruft, die nicht in unserem DATEV hinterlegt wird, wird immer ein und der selbe Mandant angezeigt. Kann man das abstellen, oder einen Dummy hinterlegen?
vg
Hallo,
sowas hatten wir auch mal bei einem Kunden. Guck dir mal die Stammdaten des Mandanten genau an! Höchstwahrscheinlich ist in dem Mandanten in einem Telefonnummernfeld etwas hinterlegt was keine “saubere” Telefonnummer ist.
Michael
Hallo,
leider lässt sich da nichts feststellen.
VG
Wenn du den Mandanten im pascom Client suchst und mal guckst welche Telefonnummern der hat (mit der Maus auf den Icons stehen bleiben), sind die denn alle korrekt?