Einbuch- und Pausenzeiten in Anrufstatistik

Hallo an das Pascom-Team,

ist es möglich über die neue Anrufstatistik (Grafana) in Pascom 18 auszuwerten wie lange Mitarbeiter in einer Warteschlange eingebucht waren?

Falls noch nicht, würde ich das gerne als Feature-Request anmelden.

Freundliche Grüße
Andreas