Eingehende Anrufe können nicht etgegengenommen werden

Im Pascom-Client bzw. Softphone können eingehende Anrufe nicht entgegengenommen werden. Es erscheint nicht der grüne Button zum abnehmen. Über mein Jabra-Headset kann ich das Gespräch ebenfalls nicht annehmen komischerweise. Im Softphone Client bei den Einstellungen wird trotz Änderung der Einstellungen Heatset und Audio auf z.B. Lautsprecher des Laptops automatisch wieder auf Jabra-Heatset umgestellt, ohne dass ich die Einstellung wieder ändern kann. Wie kann ich das Problem lösen?

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Hallo, wir haben das Problem aktuell auch bei einem Kunden. Gibt es eine Lösung?

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