Eingehende Anrufe von extern immer besetzt

Hallo zusammen,

habe leider das Problem, dass ich bei einer Rufnummer bei eingehenden Anrufen von extern immer direkt ein Besetztzeichen erhalte.
Intern funktioniert alles ohne Probleme und auch ausgehende Anrufe funktionieren sowohl von Intern als auch extern.
Bin Pascom Neuling und vermisse ggf. eine Einstellung?

Danke für eure Hilfe.

Welchen Provider nutzt Du denn? Hast Du die eingehenden Routings im Amt entsprechend auf das jeweilige Ziel eingestellt?

Ich verwende hfo/gamma. Wo muss ich diese wie einstellen?

Danke

Als Erstes über die Asterisk CLI prüfen, ob der Anruf auf der Anlage eingeht.

CLI starten:

screen_cli_starten

Und wenn du dann auf deiner Rufnummer der Pascom anklingelst, sollte der eingehende Anruf in der CLI zu sehen sein. Wenn das klappt, muss man sich die eingehenden Rufregeln ansehen.

Die Rufregeln Doku findest du hier.

THOMAS

Oder halt mal von nem Partner die Anlage sauber Konfigurieren lassen :slight_smile:

1 Like