Eingehender System call mit eigener Durchwahl

Hallo,

wir bekommen ab und an System calls, welche mit der eigenen Durchwahl angezeigt werden.
Dies äußert sich dann teilweise so, dass es im Headset während eines Gesprächs dauerhaft klingelt.

Wodurch werden solche System calls verursacht und kann man diese abschalten?

Vielen Dank vorab.