Faxe werden nicht versendet

Re,

bzgl.

Bei Mail2Fax wird an die Telefonnummer ein @-Zeichen angehängt, beim Fax über die Console nicht:
Mai 13 18:44:04.29: 7592]: <– [18:ATDT0321210XXXXX@\r]

Kannst du bitte mal das Log-File /var/log/mobydick/rest.log prüfen. Hier sollte es einen entsprechenden Eintrag geben.

root@mobydick:~# grep “About to” /var/log/mobydick/rest.log
2015-04-09 08:28:08 rest_faxserver info : About to send Fax to 9340 from [Fax TW] for tw@md.ignore

Gruß
Markus

Sorry für die später Rückmeldung.

2015-05-13 18:43:52  rest_faxserver info     : About to send Fax to 0321210XXXXX from [Fax Zentrale Warteschlange] for [email]info@xxxx.de[/email]

Hier ist die Faxnummer ohne das @ eingetragen.

Hallo,

gibt es schon ein Update zu diesem Thema?

Wir haben in Version 7.10.03 noch immer das gleiche Problem…

Gruß
Andreas

Hallo Andreas,

dein Problem ist nicht vergessen. Ich möchte dich noch um ein wenig Geduld bitten.

Gruß
Markus

Hallo,

leider auch in der neusten Version 7.11.03 keine Besserung…

Eine neue Entdeckung konnte ich aber machen:

Faxe über die Kommandozeile gehen ohne Probleme raus.
Wird allerdings die E-Mail Adresse des Fax-Benutzers mit angegeben, schlägt der Versand fehl. Es wird dort auch wieder das @-Zeichen an den Dialstring angehängt.


/usr/bin/sendfax  -s a4 -T 1 -P 200  -n -m -f "<xxxxxx@unsere-domain.de>" -h localhost -d 00321XXXXXX /root/test.txt


Mär 05 17:38:35.93: [15078]: DIAL 00321XXXXXX
Mär 05 17:38:35.93: [15078]: <-- [12:AT+VSID=990\r]
Mär 05 17:38:35.93: [15078]: --> [2:OK]
Mär 05 17:38:35.93: [15078]: <-- [19:ATDT00321XXXXXX@\r]
Mär 05 17:39:08.18: [15078]: --> [2:..]
Mär 05 17:39:08.18: [15078]: --> [10:NO CARRIER]
Mär 05 17:39:08.18: [15078]: SEND FAILED: JOB 223 DEST 00321XXXXXX ERR [2] No carrier detected

Und jetzt das Interessante: Wird eine beliebige andere Mail-Adresse angegeben, funktioniert der Versand plötzlich:


/usr/bin/sendfax  -s a4 -T 1 -P 200  -n -m -f "<xxxxxx.yyyyy@unsere-domain.de>" -h localhost -d 00321XXXXXX /root/test.txt


Mär 05 17:36:53.22: [14538]: DIAL 00321XXXXXX
Mär 05 17:36:53.22: [14538]: <-- [18:ATDT00321XXXXXX\r]
Mär 05 17:37:07.72: [14538]: --> [7:CONNECT]
Mär 05 17:37:08.78: [14538]: --> HDLC<9:FF C8 01 04 77 5F 22 3F AB>
Mär 05 17:37:08.84: [14538]: --> [2:OK]
Mär 05 17:37:08.84: [14538]: REMOTE best rate 33600 bit/s
...

Es sieht so aus, als würde der Fehler nur auftreten, wenn die E-Mailadresse dem System bekannt ist… :confused:

Hi,

das @ ist unschön, der Asterisk ignoriert dies aber beim Wählen selbst.
Kannst du bitte mal eine CLI Ausgabe posten, bei einem Fax welches nicht zugestellt werden kann und bitte einen Screenshot deiner ausgehenden Regeln.

Gruß

Das stimmt, der Asterisk wählt die Nummer schon richtig an.

Problem ist, dass das IAXmodem das “@” wohl irgendwie als Steuerzeichen interpretiert…

Hier der Screenshot unser ausgehenden Regeln, die Log´s schick ich gleich per PN.


Gruß
Andreas

Hi Andreas,

ich habe dir per PM eine Datei zum Test geschickt. Bitte mal testen ob sich eine Besserung einstellt.

Gruß
Markus

Hallo Markus,

erste Tests sehen vielversprechend aus, das @ ist weg und das “Problem-Gerät” konnte unser Fax empfangen.

Werde morgen nochmal etwas weiter probieren…

Danke schonmal :slight_smile:

Gruß
Andreas

Moin Andreas,

dann probier bitte auch aus, wenn du die ID setzt und nur das @ am Ende weglässt, ob es dann ebenfalls funktioniert, Zeile 91

print "ModemDialCmd: AT+VSID={$device’009ext_extension’]}
ATDT%s
";

Gruß
Markus

Jup, klappt auch :slight_smile:

Re,

gut, danke für das Testen. Wird sich dann im nächsten Release wieder finden.

Gruß
Markus

Ich hab das gleiche Problem mit einer cloud Anlage das ich busy Signal bekomme. Aber der Versand zu euch klappt sonst zu keinem anderen.

2 Likes

Habe auch das selbe Problem (Pascom Cloud). Faxe werden einwandfrei Empfangen. Versand an die interne Nummer klappt auch. Nur ausgehend funktioniert nicht. Bricht immer nach dem zweiten Versuch mit “Line Busy” oder “No carier detected” ab. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob meine Konfig stimmt. Habe einen Privatanschluss der Telekom angebunden. Die Faxnummer hat die interne Durchwahl 121 bekommen. Die 121 wurde dann auch beim Faxserver unter Faxkennung eingetragen (Die Faxkennung 546xxxxxx selbst funktioniert auch nicht).

Würde mich sehr über Hilfe freuen, da ich bei diesem Thema langsam Verzweifle.

Edit: Nach mehreren Versuchen scheint der Versand zu funktionieren. Finde leider keine tiefgründigere Logs.