Oft vergessen Mitarbeiter vor dem Verlassen des Arbeitsplatzes (Urlaub, Krank, etc) das passende Profil auszuwählen. Wir als Admins haben keine Möglichkeit das zu korrigieren, was dann leider zu unzufriedenen Kunden führt da diese dann nicht an die Mailbox oder an das ServiceCenter weitergeleitet werden.
Wir wünschen uns, dass man das aktuelle Profil einem Nutzer über die Admin-Oberfläche ebenso zuordnen kann, wie z.B. den aktuellen Arbeitsplatz.
