Hallo,
ich habe eine kurze Verständnisfrage. Und zwar geht es um die Rufnummer der Zentrale (0). In der Zentrale arbeiten 2 Personen die jeweils auch eine eigene Durchwahl haben. Eingehende Rufe auf der 0 sollen bei beiden Personen ankommen. sehe ich das richtig das ich dann einen eigenen Benutzer „Zentrale“ mit der 0 anlegen und ihm die entsprechenden Geräte zuweisen muss ?
Noch eine Frage zu einem Sammelfax, hier muss ich auch einen Benutzer „Sammelfax“ anlegen, auf eine Email Adresse verweisen und die Verteilung über den Email Verteiler regeln?
Danke und Gruss
Ich würde dafür ein Team anlegen. Mit diesem kannst Du das Faxthema auch gleich erschlagen.
Dem Team gibst Du eine intern nicht verwendete Durchwahl (9999 zum Beispiel) und leitest in den ankommenden Rufregeln die 0 auf die 9999.
Guter Tip,
besten Dank dafür!
SG