Gegestelle hört uns immer mal wieder nicht

Support
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Pascom Cloud
4 x Yealink WP56H (schnurlos) an W60B
easybell SIP-Trunk

Wir haben immer wieder das Problem, dass uns die Gegenstelle nicht hört, wir hören diese. Konfiguration siehe oben. Wir haben von Standards keine abweichende Einstellungen vorgenommen.

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Ja, kann ich bestätigen. Firmware ist auf dem aktuellen Stand.

Mein Workaround sieht so aus, dass der betroffene Kunde - ich habe zu7m Glück nur einen mit Yealink DECT - nun einfach Smartphones nutzt und gut is.

Alles andere hätte sich für mich und auch den Kunen nicht gerechnet sondern nur Lebenszeit vergeudet.

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Ist ne Lösung, bringt uns aber jetzt nicht wirklich weiter :wink:

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Sip alg deaktiviert ?

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Das hab ich schonmal gelesen, weiß aber leider nicht, wie und wo ich da was ändern kann. Vielleicht kann mir da jemand helfen. Das wäre super. Vielen Dank!

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Kommt auf die Firewall an…evtl solltest dir mal professionelle Hilfe suchen?

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Die Basis hängt an einer Fritz Box. Sonst pascom in der Cloud.

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Hallo zusammen,
die Yealink DECTs nutzen manchmal einen anderen Codec als ausgehandelt. Probiere bitte, ob das auch noch auftritt, wenn nur PCMA vom Yealink genutzt wird.

Provisionierung mit:

        account.{{{idx}}}.codec.pcma.enable = 1
        account.{{{idx}}}.codec.pcmu.enable = 0
        account.{{{idx}}}.codec.g722.enable = 0
        account.{{{idx}}}.codec.g729.enable = 0

Besten Gruß
Sebastian

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oh, die hat, soviel ich weiss, keinen sip alg …kann aber probleme machen wenns selber auch voip kann…
und test mal den vorschlag von @Sebastian_F

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Danke, habe ich mal so eingestellt. Gleichzeitung in der FritzBox die Yealink Basis priorisiert (sagt man so?).