iPhone-App meldet: keine Internetverbindung

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Mahlzeit.

Ein Kollege hat seit ein paar Tagen das Problem, dass seine iPhone-App behauptet, keine Internetverbindung zu haben. “Aktivieren Sie WLAN oder mobile Daten.” Beides ist aktiviert und er kommt ja auch ansonsten ins Internet. Zurücksetzen der App bringt keine Abhilfe.

Wo kann das Problem liegen?

Viele Grüße
Thomas

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Hallo @tfriedrich,

tritt das Problem mit der aktuellen v90 Beta auch auf?

Falls ja, erstelle bitte Debug Logs und sende mir diese via PN.

Grüße,
Jan

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Ich habe den Kollegen gesagt, sie sollen die Beta installieren und sich dann melden.

Viele Grüße
Thomas