Hallo wir haben ein kleines IVR gebastelt das je nach Auswahl 1, 2, 3
eine E-Mail versendet ( für unser Ticket System)
- ist es möglich hier noch eine Aufnahme ( 30 sekunden oder Abbruch durch #-Taste) durch den Anrufer zu starten und diese als Anhang direkt mit zu senden ?
Ich hab nur die Möglichkeit Voicemail und Mitschnitt gefunden - beides passt leider nicht so ganz
da Bei Voicemail die Anpassung der Mail verloren geht und für Mitschnitt fehlt eine Teilnehmende Nebenstelle.
habt ihr eine Lösung oder einen ähnlichen Fall ?
vielen dank und viele Grüße
script bisher:
System(echo “Hallo, \n” “am ${STRFTIME(${EPOCH}”%Y-%m-%d um %H:%M:%S)}" “hat die Rufnummer ${CALLERID(num)} versucht, Sie zu erreichen. \n\n” “Der Anrufer hat sein Passwort vergessen und kann sich nicht mehr einloggen. \n\n” “Ihre Telefonanlage \n\n” “** Dies ist eine vom System generierte E-Mail. ** \n ** Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. **” | mail -s “Kennwort vergessen” ${var_ivrmail})