Kann keine Ansage über Telefon einsprechen


#1

Hi,

ich hab versucht eine Neue Ansage über das Telefon einzusprechen. Das Funktioniert nicht richtig.

Meine Vorgehsweise:
*50
1
Jetzt kommt der die Ansage"Geben Sie den Code der Ansage ein". Ich Gebe den Code 10 ein
“Die Gewünschte Ansage konnte nicht ermittelt werden”

Kann mir jemand helfen?


#2

Hallo,

10 für die Sprachkennung war in früheren Versionen, im Commander unter Ansagen muss die Ansage erst freigegeben werden, dann wird eine 6 stellige Ziffer ausgegeben die hier erwartet wird (anstelle der 2stelligen Länderkennung und dann 4 stelligen Ansagenkennung).

Grüße,
Steve


#3

Hi Steve,
im Commander finde ich keine Möglichkeit die Ansagen freizuschalten.
Übersehe ich da etwas?


Grüße!


#4

Hallo @abubakaraz,

Du musst bei der Ansage auf Bearbeioten gehen und dann auf den Reiter Ansagen. Dort findest Du die verschiedenen Sprachversionen und kannst jede einzelne über den Freigabe-Link freigeben. Anschließend erscheint neben dem roten X die gesuchte ID:

image

Viele Grüße
Chris


#5

Hi @Chris,
es hat geklappt!
Vielen lieben Dank

Schöne Grüße