Mobydick + tapi + salesforce

Hallo zusammen,

Wir nutzen hier die Mobydick Version 7.12.02 (letzte Woche erst upgedated) und sind soweit sehr zufrieden. Allerdings würden wir nun gerne von den Windows-Kisten aus per TAPI aus Salesforce wählen können, idealerweise wäre es toll, wenn bei eingehenden Anrufen auch das passende Salesforce Fenster aufpoppt.

Hat hier jemand schon Erfahrungen mit gesammelt und kann uns vielleicht einen Schubs in die richtige Richtung geben?

hi @svenadh

Ich gebe dem Topic mal einen Bump, wäre aktuell bei mir auch für einen Interessenten wichtig.
Vielleicht hat ja in der Zwischenzeit jemand Erfahrungen gesammelt.

mfg

Eine vollständige Salesforce Integration entweder per TAPI oder per Snom / Yealink Tischapparat finden Sie bei uns - CTI Data Connector für Salesforce by Mirage
https://www.mirage-systems.de/de/produkte/cti-data-connector/salesforce/