Pascom 18.02 Softclient keine Audio

Hallo zusammen,

habe bei einem Kunden (Cloud-Instanz) dass Problem, dass es kein Audio am Softclient gibt und auch keinerlei abgehende Wahl möglich ist. Ankommende Wahl funktioniert, Rufannahme auch, aber dann bleibt es still.

Hat wer ne Idee dazu?

Gruß
Michael

Hallo Michael,

was sagt die CLI?

sind der Port 5061/TCP und 30000-35000/UDP Richtung Pascom Cloud offen?

Gruß Markus

Hallo Markus,

ja, sie sind. Allgemein funktionierte es ja, nur mit den Softphones nicht und da konnte ich gerade den auf den Clients installierten Kaspersky ausmachen. Der hat blockiert.

Somit ist das seit gerade eben geklärt.

Danke und Gruß
Michael

Okay ja da komm mal drauf :slight_smile: