Hallo,
wir haben leider des öfteren Probleme mit der Pascom App:
Benutzer befindet sich in Taiwan.
Eingehende Anrufe sind möglich
Ausgehende Anrufe werden mit folgender Fehlermeldung abgebrochen:
Das Problem kommt häufiger vor hier hilft es meistens die App neu zu pairen. Das ist hier leider immer mit enormen Aufwand verbunden, da die Benutzer selber keinen Zugriff auf das Pascom Webinterface haben geschweige den die Pascom Desktop App nutzen können.
Gibt es da eine Möglichkeit herauszufinden, das genau schief gegangen ist? Ich vermute hier zu lange Laufzeiten, so dass das ganze zu schnell in einen Timeout läuft, die Paketlaufzeiten nach Taiwan sind leider etwas länger (ca 250ms manchmal auch mehr…), sobald ein Gespräch aufgebaut ist, lässt es sich ganze normal telefonieren.
Gruß
Markus F.