Guten Morgen!
Ich habe gestern bei einem Kunden die neueste Version des Desktop Clients installiert und festgestellt, dass man nicht mehr, wie in den alten Versionen (MobyDick), einstellen kann, unter welchen Bedingungen die Namen aufgelöst werden sollen.
Was funktioniert: Die Suche nach Outlook-Kontakten. Diese können auch angerufen werden. Außerdem wird der entsprechende Name des Anrufers angezeigt, während ein Anruf eingeht.
Was (noch) nicht funktioniert: Obwohl der Name während des eingehenden Anrufs aufgelöst werden kann und auch angezeigt wird, scheint im Journal anschließend nur die Rufnummer auf. Das ist ein wenig unpraktisch. Hab ich hier bei den Einstellungen vielleicht etwas übersehen? Ist das möglicherweise ein Bug, oder by Design so?
Erwähnenswert ist vielleicht auch noch, dass ich den Desktop Client deshalb aktualisiert habe, weil die Namensauflösung mit der alten Version gar nicht mehr funktioniert hat - allerdings nur auf diesem spezifischen PC. Auf den anderen PCs dieses Kunden funktioniert die alte Version noch tadellos.
Ich bitte um Tipps bzw. ein Statement dazu! Vielen Dank im Voraus!