ich habe ein Sprachmenü erstellt. Funktioniert hervorragend. LOB an die Entwickler!
Würde jetzt gerne das IVR um einen weiteren Auswahlpunkt erweitern.
Der Anrufer soll die Möglichkeit haben einen Rückruf zu buchen. Diese Buchung soll dann via Email mit “Rufnummer des Anrufer und Uhrzeit” an eine hinterlegte Email Adresse versendet werden.
das ist eigentlich ein recht kleines Skript, welches du einfach als Aktion in dem IVR aufrufst. Ich habe so etwas in der Art rumliegen und es dir hier zur Verfügung gestellt: