Snom pickup fehler

Servus,

was muss in den Snom Telefonen geändert werden damit nach dem Update die Pickup Funktion wieder läuft?

snomD785-SIP 10.1.42.14
Bisher waren diese als Nebenstelle deklariert mit sip:15@account(NR)

Danke für Eure Hilfe und bleibt weiter Gesund

Michael

https://www.pascom.net/doc/de/endpoints/snom/#tasten-belegen-über-das-web-ui

Die zu überwachende Durchwahl (z. B. 123) in der Form 123|*8

OK also um es zu verstehen:

statt Nebenstelle nun BLF

und statt

sip:15@account(NR)

15*8 oder mit dem Strich 15|*8

123|*8
Mit der Pipe.

habe es so eingegeben aber es läuft nicht

es steht nun da z.b.:
Kontex: Aktive
Typ: BLF
Nummer : sip:17@account124905|*8 (eingegeben hatte ich 17|*8 )

Prüfen Sie bitte mal in der WebUI Ihrer Telefonanlage unter “Endgeräte” > “Basiskonfigurationen”, ob die Basiskonfiguration die Sie verwenden (falls es eine eigene ist) veraltet ist und mit der neuesten System-Basiskonfiguration vergleichen.

Je nach Firmware der Snom-Telefone hat es hier ebenfalls Änderungen gegeben.

Haben Sie schon versucht bei den Snom-Telefonen eine neuere Geräte-Firmware einzuspielen?

alle Snom Telefone haben neueste Firmeware D785 / 10.1.51.12 und Basiskonfiguration keine eigenen - die von der Pascom.

geht dennoch noch nicht.

Hi,

und 17 ist ein Benutzer, Taste blinkt (oder leuchtet gelb) und das heranholen scheitert? Der Asterisk CLI Auszug wäre hilfreich, an sich sieht das mit der Nummer richtig aus (das |*8 hinter der SIP Domain ist richtig).

Grüße,
Steve

Ja 17 ist ein benutzer und mit der 11 in der Zentrale 0

die können sich gegenseitig nicht picken.

Zu dem anderen Apparaten, da soll es nun laufen.

Hallo,
gibt es hier schon eine Lösung? Ich habe das exakt gleiche Problem und auch noch keine Lösung gefunden. Die überwachung der Nebenstelle funktioniert. Die LED blinkt bei Anruf und wechselt die Farbe. Ich kann nur keine Gespräche ranholen, es wird immer nur die Nummer der Gegenstelle gewählt.

Grüße

Tim

Funktioniert *8 Nebenstelle?

Ja das funktioniert.

Hallo Michael,

Wir haben das gleiche Problem in der neuen Version…

Funktionstaste xy -> Typ “Starcode” -> *8Durchwahl
oder
Funktionstaste xy -> Typ “BLF” -> durchwahl|*8

sollte funktionieren.

Viele Grüße
René