Sprachdialogsystem IVR mit Spracherkennung

Hallo Pascom- Team,

steht mit der pascom ein Sprachdialogsystem IVR mit Spracherkennung in Aussicht?

Viele Grüße

Jens

Hallo,

soweit ich weiß nicht. ich habe letzes Jahr mal angefragt. Dafür gibt es aber externe Anbieter die das Rufrouting mit Spracherkennung machen und anschließend auf die Pascom abwerfen.

Gruss

Flo

Hallo Florian,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Hast Du Erfahrungen mit solchen Systemen? VG Jens

Hi,

schau mal. Die beiden hab ich ausprobiert.

Gruss

Flo

Hallo @florian.schermer,

hast Du einen von beiden auch im Praxiseinsatz und somit Erfahrungsberichte insbesondere auch in Hinsicht auf Pascom.

Gruß
Michael

Hi Michael,

nein, dem Kunden war es dann doch zu viel Aufwand/Geld.

Gruss

Flo

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