Sprachprobleme bei Rufweiterleitungen

Hallo,

wir haben teilweise das Problem, dass bei direkten Rufweiterleitungen auf unsere Handys die Sprache so schlecht ist, dass nur ein erneutes Anrufen oder ein Rückruf von uns hilft, damit man normal telefonieren kann. Möglichkeiten um Traces zu erstellen sind begrenzt, da es sich um eine Cloud PBX handelt. Provider ist Peoplefone. Habt ihr Ideen oder noch irgendwelche Einstellungen die man beachten sollte, die eventuell wichtig sind?

Vielen Dank und Viele Grüße
Thomas Enke