Hallo,
besteht die Möglichkeit selber ein Mapping der Felder zwischen XMPP und Tapi vorzunehmen? Wir haben den Anwendungsfall, dass wir an Hand der Tapi CalledID die angerufene Gruppe/Team/Warteschlange identifizieren wollen. Ist es ein direkter Anruf für mich oder ist er für welche Gruppe (Agent ist in mehreren Gruppen eingeloggt).
Laut Debug ist in XMPP “fromNumber” richtig mit der Teamnr. gesetzt, an TAPI wird aber scheinbar immer die “targetNumber” übergeben.
Danke für eine Prüfung und Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Johannes Heidenreich