Hallo wir haben einen Telekom SIP-Trunk - alles läuft prima aber auf einmal erhalten wir nach 2-3 Stunden keine eingehenden Anrufe. Nach dem Deaktivieren / Akivieren des Telekom SIP-Trunk ist sofort alles wieder in Ordnung . Was kann ich machen ? VG Kurt
@Veltrup
Dazu wäre es spannend zu wissen ob es sich um eine Onsite oder Cloud Anlage handelt.
Bei Onsite würde ich auf ein DNS Problem tippen. Die Anlage bekommt nicht mit, wenn bei der Telekom die Server wechseln. Je nach Last oder Wartungsarbeiten kann sich mehrmals am Tag die IP der SIP-Adresse ändern. Wenn Du dann einen Trägen DNS-Server ausgewählt hast, erklärt das Dein Problem. Der Anlage am besten die Telekom DNS-Server geben.