Update auf Desktop Client 86.R2266 unter Windows 11 verweigert

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Guten Tag,

ich verwende den Desktop Client 83.R2057_92468de unter dem Betreibssystem Windows 11 (Version 21H2, Build 22000.556).

Nun bekomme ich die unsinnige Meldung: “Update auf 86.R2266 verhindert, da Ihre Betriebssystemversion 6.2.9200 nicht mehr unterstützt wird. Mindestens 10 ist erforderlich.” Dazu paßt, daß im Client unter Erweiterte Einstellungen die falsche Information angezeigt wird: “OS: Windows 8 Version 6.2 (Build 22000)” .

Was tun?

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Hallo @Coelestin,

wird der pascom Client vielleicht im “Kompatibilitätsmodus für Windows 8” ausgeführt?

Das könnte dazu führen dass Windows die falsche Versionsnummer an den Client zurückliefert.

Grüße,
Jan

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Oh ja, das war es. Vielen Dank! Ich hatte das einmal wegen eines anderen Problems so eingerichtet.