Hallo zusammen,
ich brauche mal eine Idee zu folgender Anfrage:
Aktuell gibt es bei den Teilnehmern die Extern/Nachher-Aktion “Weiterleitung auf Warteschlange Zentrale”
Ein Anruf geht auf die Zentrale, der Teilnehmer A vermittelt ohne Rücksprache zu Teilnehmer B.
Nimmt B nicht ab, wird nach dem Timeout wieder auf die Zentrale vermittelt, allerdings kommt es vor, dass dann Teilnehmer C dran geht.
Gibt es eine Möglichkeit, dass der Anrufer beim Vermitteln wieder auf denjenigen zurückläuft der die Vermittlung initiiert hat?