Voicemailbox

Leider habe ich dazu in der Doku nicht viel gefunden. Kann man für einen Benutzer einstellen nach welcher Zeit auf die Mailbox weitergeleitet wird? Die Benutzer mailbox kann nur von einem Telefon besprochen werden?

Was ist die Mailboxnummer bzw. kann dies geändert werden?

Hallo erstmal,

schau dir bitte hierzu in der WIKI folgende links an:
https://www.pascom.net/doc/de/user/user/#voicemailbox, https://www.pascom.net/doc/de/acd/actions/

Kurz gesagt. Wie lange ein Gerät eines Benutzer klingelt stellst du unter dem Benutzer->Endgeräte ein, siehe Timeouts. Ist der Timeout erreicht geht der Anruf in die Nachher-Behandlung - Aktionen nachher. Hier kannst du dann die Aktion Voicemailbox und dort die gewünschte Voicemailbox auswählen.

Die Voicemailbox kannst du auf unterschiedliche Weise aktivieren. per XML Menu am Telefon selbst, im Client oder per Tastencode. Abrufen kannst du die hinterlegte Voicemailbox auf die gleiche Weise. Am Telefon wäre das die *100 für die hinterlegte Voicemailbox und die *101 für eine beliebige Voicemailbox.

Ich hoffe das hilft dir erstmal weiter.

Gruß
Markus

Hallo,
ich finde unter Benutzer, Benutzerliste => Benutzer auswählen kein Endgerät, wo ich den timeout einstellen kann. Ich habe aber ein SNOM zugewiesen. Wo muss ich suchen?
Grüße,
Werner

Im Benutzer unter Geräte