Moin.
Bei der Verwendung einer Warteschlange kann ja eine Musik gespielt und alle X Sekunden eine Ansage der Position erfolgen. Soweit alles klar. Allerdings kommt die Ansage direkt nach Gesprächsaufbau. Gibt es eine Möglichkeit in den Optionen zur Ansage-Frequenz ein delay einzubauen? Also die erste Positionsmeldung nach 10 Sekunden, damit über die Wartemusik noch eine Ansage gemacht werden kann, wo der Anrufer berhaupt gelandet ist?
Ich hatte dort gesehen, das es diverse Option dazu gibt, nur leider nicht was ich suche, aber ich nehme an ein announce-delay wird es geben 