Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Leitungstasten konfigurieren
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Übersicht
Als Leitungstasten bezeichnet man die Kurzwahltasten mit Besetztlampenfeld (BLF) auf Hardware Telefonen. Diese Tasten können nach Belieben konfiguriert und belegt werden und zeigen je nach Status, verschiedene LED-Farben.
Wo finde ich die Leitungstasten?
Die Funktion der Leitungstasten finden Sie in den Client-Einstellungen.
- Öffnen Sie die über das pascom Menü
- Klicken Sie im Einstellungs-Menü auf . Sie finden dann bei Ihrem Hardware Telefon den Button .
Leitungstasten konfigurieren
In der Übersicht der Leitungstasten-Einstellungen können Sie neue Tastenkonfigurationen hinzufügen.
- In der Übersicht sehen Sie bereits vorkonfigurierte Leitungstasten, welche durch ein Schloss-Symbol gesperrt sind. Diese Tasten sind global vorgegeben und können nicht gelöscht oder verändert werden.
Klicken Sie auf den Button , um Ihre eigene neue Leitungsstaste zu erstellen.
“Neue Taste kann nicht erstellt werden”
Können Sie den Button nicht anklicken, so ist die Funktion eigener Leitungsstasten durch den Administrator gesperrt.
Leitungstasten erstellen
Fügen Sie eine neue Leitungstaste hinzu, wird diese am unteren Ende der Liste eingereit. Die Tastenkonfigurationen sind jeweils fortlaufend und die Reihenfolge der Liste kann im nachhinein nur durch löschen der letzten Elemente neu aufgebaut werden.
Wie Sie in dem unteren Screenshot erkennen können, gibt es verschiedene Typen von Leitungstasten, welche wir in den nachfolgenden Punkten näher erklären.
Leitungstaste - nicht gesetzt
Der Typ “nicht gesetzt” blockiert oder sperrt eine Taste, damit diese nicht verwendet werden kann. Oft bewährt, hat sich dieser Typ um Platzhalter in der Liste zu schaffen.
Leitungstaste - beliebige Nummer
Der Typ “beliebige Nummer” ermöglicht das Hinterlegen von benutzerdefinierten Rufnummern. Dies können externe als auch interne Nummern sein. Zusätzlich können Sie auch Funktionscodes verwenden, wie in unserem obigen Beispiel dargestellt (pascom Ansagesystem *50).
Leitungstaste - pascom Menü
Der Typ “pascom Menü” ermöglicht das Hinterlegen des pascom Menüs auf eine Leitungsstaste. Das pascom Menü beinhaltet weitere nützliche Funktionen für Hardware-Telefone.
Leitungstaste - URL aufrufen
Der Typ “URL aufrufen” ermöglicht das Hinterlegen von URL-Adressen, welche bei Betätigung der Leitungstaste aufgerufen werden.
Leitungstaste - Kontaktliste
Der Typ “Kontaktliste” ermöglicht das Hinterlegen von Telefonnummern aus Ihrer Kontaktliste und dem privaten / globalen Telefonbuch.
Leitungstaste - Team an-/ abmelden
Der Typ “Team an-/abmelden” ermöglicht, das Ein- und Ausloggen an Teams / Warteschlangen Sie haben auch die Möglichkeit diese Funktion auf alle Teams, in denen Sie Mitglied sind, anzuwenden.
Leitungstasten Einstellungen übernehmen
Sind Ihre Einstellungen abgeschlossen bzw. haben Sie Änderungen an Ihren Leitungstasten vorgenommen, müssen Sie diese über den Button übernehmen.
- Änderungen an Ihren Leitungsstasten werden sofort an Ihr Hardware Telefon übertragen, sodass Sie diese gleich ausprobieren können.
Leitungstasten löschen
Um eine selbst erstellte Leitungstaste zu entfernen, klicken Sie einfach auf das kleine Mülleimer-Symbol. Vergessen Sie nicht, die Änderung über den Button zu übernehmen.
- Möchten Sie alle Änderungen / Tastenkonfigurationen auf einmal rückgängig machen, nutzen Sie oben im Menü den Link .
Nützliche Hinweise
- Kann man die LED-Farben der Besetztlampenfelder(BLF) selbst einstellen?
Nein, dies steuert die pascom Telefonanlage automatisch, z.B. bei besetzten Benutzern, aktiven Durchwahlschaltern oder ob man in einem Team an- oder abgemeldet ist.