Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Chat, Gruppen-Chat und Filesharing
Trainings Video
Mit Kollegen chatten
Schnell Informationen mit einem Kollegen austauschen, ist heutzutage ein unverzichtbares Werkzeug in der Geschäftskommunikation geworden. Im pascom Client klicken Sie ganz einfach in der auf einen Kollegen um die Chat-Konversation zu öffnen.
Chat-Konversation öffnen aus der Kontaktliste heraus
Alternativ können Sie während einem aktiven Telefonat mit Ihrem Kollegen, gleichzeitig mit einem Klick auf im Anruf Element die Chat-Konversation öffnen.
Chat-Konversation während einem Gespräch öffnen
Der dynamische Kontentbereich bzw. das Ansichtsfenster zeigt Ihnen dann die Chat-Konversation an.
Chat-Konversation geöffnet
Chat Nachricht verfassen
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Geben Sie im unteren Ihre Nachricht ein und senden Sie die Nachricht mit Klick auf den oder durch drücken der Enter-Taste.
-
Möchten Sie einen Absatz in der Chat-Nachricht, drücken Sie die Umschalt-Taste + Enter-Taste um eine Leerzeile einzufügen.
Gruppen-Chat mit mehreren Kollegen
Für Gruppen-Chat-Räume benötigen Sie zuerst eine pascom Gruppe die Sie mit folgender Anleitung erstellen können.
Klicken Sie in Ihrer Kontaktliste auf die um die Chat-Konversation zu öffnen.
Gruppen-Chat öffnen über die Kontaktliste
Der dynamische Kontentbereich bzw. das Ansichtsfenster zeigt Ihnen dann die Chat-Konversation der Gruppe an.
Gruppen-Chat mit mehreren Teilnehmern
- Verfassen Sie wie gewohnt Ihre Nachricht im und senden Sie diese mit Klick auf den oder durch drücken der Enter-Taste.
Chat schließen
- Schließen Sie die aktuelle Chat-Konversation rechts oben mit Klick auf das .
Schließen Sie eine Chat-Konversation und haben bereits eine Nachricht verfasst, jedoch noch nicht abgeschickt, so speichert der pascom Client das bereits Geschriebene und Sie können später die Bearbeitung fortsetzten. So lässt sich zwischen Chat-Konversationen hin-und her springen.
Chat Benachrichtigungen
Ist der Konversations-Bereich nicht im Fokus, und Sie erhalten eine neue Nachricht, so erscheint in der Kontaktliste am Profilbild und am jeweiligen Kontakt eine Hinweismeldung. Am Profilbild erkennen Sie immer die gesamten, noch nicht gelesenen, Nachrichten. Kontakte mit neuen Nachrichten, rutschen in der Kontaktliste automatisch nach oben, sofern die Sortierung so eingestellt wurde.
Chat-Hinweismeldung in der Kontaktliste
Dateien versenden (Filesharing)
Der Client bietet Ihnen die Möglichkeit mit Ihren Kollegen Dateien auszutauschen. Dies funktioniert auch während einem aktiven Gespräch ohne, dass Sie extra auflegen müssen.
Es gibt mehrere Wege, eine Datei an Ihren Kollegen zu senden.
- Klicken Sie in der aktuellen Chat-Konversation auf die und wählen Sie die Datei aus, welche Sie versenden möchten.
Filesharing über Dateiauswahl
- Ziehen Sie die Datei, welche Sie versenden möchten aus einem Ordner direkt in den Chat-Bereich.
Datei direkt in die Konversation verschieben
- Sie können auch eine Datei direkt auf Ihren Kollegen in der Kontaktliste ziehen/verschieben.
Datei auf einen Kollegen in der Kontaktliste ziehen
Dateitransfer - Das Rendering-Feature
Dateien, Bilder und Dokumente welche Sie im pascom Client mit anderen Nutzern teilen, werden nachvollziehbar in der Chathistorie angezeigt. Somit haben Sie die volle Kontrolle über den Dateitransfer.
- Dokumente und Dateien werden beim Transfer wie folgt angezeigt.
Dokumente und Dateien im pascom Client
- Über das Download-Symbol können Sie die Datei ganz einfach herunterladen. Über das Mülleimer-Symbol löschen Sie die Datei. Im Chatfenster wird weiterhin angezeigt, das diese Datei entfernt wurde.
Gelöschte Dateien im pascom Client
- Bilder, welche Sie im pascom Client teilen, werden gerendert und als Vorschau im Chatfenster angezeigt.
Bilder mit Vorschau im pascom Client
Nützliche Hinweise zum Dateitransfer
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Wo finde ich meine heruntergeladenen Bilder und Dateien?
Im Download-Ordner des Betriebssystem. -
Wie groß dürfen meine Dateien sein?
Dateigröße max. 100 MB. -
Warum haben Bilder nicht die originale Auflösung?
Bilder werden bei der Übertragung komprimiert, um den Datentransfer zu beschleunigen. Möchten Sie Ihren Kollegen Bilder in Ihrer Originalauflösung zukommen lassen, müssen Sie das Bild vorher mit einem ZIP-Programm komprimieren. -
Warum haben transparente PNG-Bilder einen schwarzen Hintergrund in der Vorschau?
Aufgrund der Komprimierung werden transparente PNG-Bilder für das Vorschaubild im pascom Client in ein kleineres JPG-Bildformat konvertiert. KEINE SORGE: Laden Sie das Bild auf Ihren Computer herunter, hat es sein ursprüngliches Format.