Hallo Team,
Wir haben immer wieder das Problem das sich Gesprächspartner nicht verstehen. Um der Ursache weiter auf den Grund zu gehen nutzen wir das Grafana Tool von Pascom und auf unserer Seite einen Wireshark.
Es geht um diesen Call Chain:
1594361642003_1835
Wir sehen, das der Call 12 Sekunden dauerte.
Nach Adam Ries, sollten das ungefähr 50 Frames * 12 Sekunden = 600 Frames sein, die wir als RTP sehen sollten.
Das sehen wir auch im Wireshark:
Nur das Grafana Tool erzählt abenteuerliche Sachen.
Zum Einen sehen wird die Infos von und zum Netz 04xxxx mit 433 und 746 Frames und dann die Daten zum Softclient 516 und 492 Frames
Außerdem sehen wir 27635 Lost Frames mit 1500%.
Alle Daten in Grafana können nicht stimmen. Ich kann nicht 0% Lost haben und nur 492 Frames, da fehlen dann etwa 100 Frames und die Frames rein uns raus in einer Richtung sollten auch in etwa gleich sein.
Netz 04xxx → 433 → pascom Server → 492 Frames Softclient → bei uns kommen 614 Frames an
In der Rückrichtung sieht es genau so aus.
Warum stimmen die Daten nicht? Sollten die Daten Paket genau sein? Warum die Unterschiede und die abstrusen Werte?
Speziell in unserem Fall sind RTP Daten in beide Richtungen geflossen, aber die Teilnehmer haben sich nicht gehört, das kann ein Problem mit dem SIP Trunk sein und wie könnte ich da weiter bei Euch Hilfe bekommen das zu Tracen?
Da alle Daten verschlüsselt sind, kann ich in den RTP nicht reinlauschen. Wäre es möglich das der ausgehandelte Session Key in ein Log geschrieben wird, so das man das decodieren kann? Das geht bei Chrome und FF auch bei https Sessions,. die schreiben den Session Key in ein Log file was ich im Wireshark nutzen kann um es zu dekodieren.
Danke vielmals
Henrik
