einer unserer Kunden hätte gerne Auskunft darüber, wie viele Gespräche kleiner einer Minute geführt werden. Er möchte prüfen ob sich bei seinem Telefonanbieter der Mehrpreis für die Sekunden genaue Abrechnung lohnt.
Gibt es hier eine Möglichkeit dies auszuwerten?
Am einfachsten kannst du hier vermutlich in der Übersicht ein Panel, wie das “Outbound calls total” duplizieren, bearbeiten und in der Query “where talking_duration between 1 and 59” hinzufügen, dann werden nur Anrufe mit einer länge von 1-59 Sekunden ausgewertet.