Grafaner Viewer User verliert Session nach Timeout trotz autorefresh

Hallo,

wir haben einem User die Rolle Grafaner Viewer zugewiesen, dieser aktiviert im Teams Dashboard die automatische Aktualisierung z.B. alle 5 Sekunden, macht einen weiteren Tab auf und surft woanders. Nach einer gewissen Zeit (leider konnte er noch nicht genau sagen wann, schätzungsweise 3 Stunden, kehrt er in den Grafana Tab zurück und hat dort nur noch Fehlermeldungen mit dem Hinweis “failed to log in as user, specified in auth proxy header”. image001
Er muss dann sich neueinloggen.
Sollte nicht eigentlich durch den autorefresh die Session in Grafana verlängert werden?
Kann man die Zeit zur Not manuell auf 12h stellen? Hat da jdn. Erfahrungen?

Danke im Voraus und Grüße
Johannes