Halten und Gespräch fortsetzen

Support
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Hallo!

Wenn ich über den Client mit Headset telefonieren und dann auf “Halten” gehe, wird das Gespräch beendet, wenn ich auf “Fortsetzen” geklickt habe.

Client Version: Version: Version: 16.00.R

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Hallo,

welches Headset verwendest du mit dem Client?

Grüße,
Jan

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Hallo,

ich benutze ein Jabra 9480.

LG

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Hi,

It’s known issue and we are working on the solution. I hope the fix will be the part of the next release. The problem is only reproducible if the Jabra headset is attached.

Kind regards,
Stefan

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Hi,

Could you confirm that the problem is only reproducible if you use bluetooth dongle? I am testing with Jabra Evolve 65 and everything is fine if I connect the headset with USB cable. If I use bluetooth dongle I can reproduce the problem.

Kind regards,
Stefan

6

Hallo!

Ich habe mein Jabra 9480 via USB am Rechner angeschlossen und nicht via Bluetooth.

LG

7

Hallo!

Gibt es zu diesem Thema Neuigkeiten?

LG THOMAS

8

Ich habe ein Jabra 9450 Headset per USB verbunden.
Hier wird auch die Verbindung bei “Fortsetzen” getrennt.

Desweiteren klingelt die Basis während dem Rufaufbau. Warum dieses?

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Hallo liebes Pascom Team,

wie ist der Status bezüglich dieses Bugs?

LG THOMAS