Wir haben das Problem, bishe rnur bei einem Kunden das nach Update auf 19.15 das keine Telefonie am Deutsche Telefon Anschluß mehr möglich ist da Pascom jetzt nicht mehr Asterisk sendet sondern als Anlagentyp Pascom. Und genau dies wird bei der Deutschen Telefon ausgewertet. Abhilfe: Amt offline schalten neues Passwort anfordern und Passwort eintragen, Amt wieder aktiv schalten.
Es betrifft nur die ausgehende Telefonie. Eingehend kam bei uns alles an.
Wir nutzen für die ausgehende Tel. einen anderen Provider und ist daher gar nicht aufgefallen.
Nachdem wir das/die PW geändert haben, tut auch die ausgehende Telefonie wieder.
Ah! Daher weht der Wind. Ich musste von der beta runter, weil ich nach einem Updaten vor 1-2 Monaten kein Amt hatte und hatte nicht die Zeit, mich an den Support zu wenden. Dann kann ich ja wieder auf die Beta rauf
Die Deutsche Telefon sperrt den Anschluss, sobald man einen Anlagenwechsel ohne Passwortwechsel durchführt. So wird es zumindest in jedem technischen Training erzählt.
Wir haben dieses Problem in den Release Notes nun besonders hervorgehoben. Vermutlich können wir aber sonst nicht viel machen, da dies ja ein “Sicherheits-Feature” seitens Deutsche Telefon ist. Ggf. wenden wir uns aber noch direkt an Deutsche Telefon.
du bekommst eine eMail, wenn eine Instanz geupdated wurde. Da es sich um ein Sicherheitsfeature seitens der Deutsche Telefon handelt, behebt auch eine Code-Änderung unsererseits das Problem nicht.
Mit Deutsche Telefon sprechen ob man da nicht eine Lösung findet.
Aber ich sehe ein das wir da wohl nur eine Minderheit sind und tröste mich mit der Hoffnung das die Kunden erst um 08:00 merken das es nicht funktioniert und nicht um 06:00 einen Notfall daraus machen
wir hatten das Problem bereits mit der Version 19.13. Vor ca. 10 Tagen begann das Problem. Eingehende Gespräche kein Problem, bei ausgehenden endete das Gespräch schon nach 10 Sek. Übrigens passiert der Abbruch auch bei Telefonkonferenzen (Gruppen).
Das würde aber zu dem von Euch beschriebenen Problem passen, da das ja scheinbar nur bei 19.15 auftritt, wir haben es aber auch auf Anlagen mit 19.13.
Gottlieb