Hallo liebes Support-Team, liebe Forum-Member,
ich habe letzte Woche bei einem Kunden, ein fuer mich merkwuerdiges Verhalten beobachten koennen, vielleicht kann mir ja einer von euch weiterhelfen oder erklaeren wieso es so passierte:
Ich habe im Amt 3 eingehende Rufregeln definiert
FAX Stammnummer endet auf 810 geht an 32
TEL allg. Stammnummer endet auf 80 geht an 9001
DURCHWAHLEN **_**Stammnummer endet auf 8XX geht an ${EXTEN:-2}
32 ist die Durchwahl des Virtuellen Faxes der Warteschlange.
Wenn man dann versucht das Fax zu erreichen ueber die Stammnummer 810
bekommt man die Meldung das keine gueltige Nummer gewaehlt wurde.
Wenn die 32 auf die 10 geaendert wird, bekommt man das Fax.
Fuer mich scheint das so zu seien als wenn hier die DURCHWAHLEN-Ruf Regel greift,
da es keinen User mit der DW 10 gibt ist die Nummer theoretisch ja ungueltig.
Wenn dem so ist, habt ihr vielleicht eine Ahnung wieso nicht die FAX-Ruf Regel greift ob wohl diese ja eine statische Linie bildet. (Bestmatch-Kontext?)
Grüße, der Walfaenger