Signalisierung eingehende Anrufe Snom/Desktop App

Lieber Forum,

wir haben bei einem Kunden folgende Situation, ich wollte gern nachfragen, ob das das zu erwartende Verhalten ist.
Es wird ein snom Telefon und ein Desktop Client genutzt, dieselbe Nebenstelle.
Snom ist bevorzugtes Gerät: Anruf kommt rein, es klingelt nur das Snom
Headset ist bevorzugtes Gerät: Anruf kommt rein, beide klingeln, kann an beide rangehen
Ist es so by design?

Vielen Dank!
KaBi

Hallo @KaBi,

ja das ist das gewollte Verhalten. Das Softphone registriert sich nur, wenn es als bevorzugtest gewählt ausgewählt ist (wenn ich nicht damit abgehend telefonieren möchte, soll es höchstwahrscheinlich auch nicht ankommend reagieren).

Das Snom ist natürlich immer registriert um Anrufe entgegenzuenhmen. Wenn ich nicht möchte das dies klingelt (oder nur für interne/externe/Team- Anrufe, oder verzögert), dann lässt sich das über die FollowMe Einstellungen anpassen: Meine Gerätesteuerung

Grüße,
Steve