Hallo,
wir beschäftigen uns aktuell mit dem pascom TAPI Treiber und dabei ist uns aufgefallen, dass dieser scheinbar nur die Grundfunktionen unterstützt. Ein Weiterleiten per TAPI ist scheinbar nicht möglich.
Hintergrund: wir würden gerne innerhalb von Salesforce (Browser) einen Anruf weiterleiten.
Aktuell scheint das nur zu gehen, wenn wir das im Client / am externen Telefon machen. Ist das korrekt?
Gibt es hierzu vielleicht von pascom die Absicht, den Treiber noch weiterzuentwickeln?
Gibt es andere Nutzer, die TAPI nutzen und auf andere Weise eine Weiterleitung realisieren?
Und wenn wir schon bei ‘Wünsch dir was’ sind: Nutzt vielleicht zufällig jemand pascom mit CTI Mirage und kann uns da ein paar Fragen beantworten?
Viele Grüße aus Kiel
Arne