Voicemailbox Größe

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Hallo zusammen,

Wir haben das Problem, dass die Größe der Voicemailboxen der User nicht ausreichend sind. Wir haben bereits die Aufbewahrungsdauer von abgehörten Nachrichten verkürzt. Jedoch stehen wir regelmäßig vor dem Problem, dass Kollegen, die gerade im Urlaub sind, die Nachrichten nicht abhören und die Voicemailbox daher relativ schnell vollläuft. Es ist wichtig, dass genau diese nicht abgehörten Nachrichten vorgehalten werden, bis der entsprechende Kollege aus dem Urlaub zurückkehrt. Jedoch auch neue Anrufer eine Nachricht hinterlassen können.
Gibt es eine Möglichkeit, die Menge an Nachrichten, die gespeichert werden können, zu erhöhen? Ich bin leider bisher nicht fündig geworden.

Grüße, Nina

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Hallo Nina,

ja, das geht:

Appliance > Systemeinstellungen. Dann im Baum zu sys > asterisk > configure > voicemail navigieren und den Eintrag “file.maxmsg” hinzufügen. Als Wert kannst Du dann die maximalen Nachrichten pro Mailbox einstellen. Danach unter Anwenden > Telefonie die Konfig anwenden.

Nur so nebenbei:

Der default steht schon auf 100. Das sind schon einige Nachrichten :wink: . Evtl. ergibt es Sinn die Nachrichten nicht auf dem Server zu speichern, sondern diese per E-Mail zu versenden?

LG
Mathias

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