Windows 10 20H2 mit Pascom Client Version: 71.D1593_b7e5d10 kein Ton

Support
1

Hallo Forum,

ich habe Windows 10 Version 20H2 und den Pascom Client Version Version: 71.D1593_b7e5d10.

Ich bekomme weder Sound an meinem Laptop über diese Einstellungen zu hören:
Wavemapper
Conexant Smart Audio HD (integrierter Lautsprecher vom Laptop)
Bluetooth -> Glaxy Buds Live Hands-Free- AG Audio

Ich habe den Zugriff von Windows 10 der App Pascom-Client gegeben für das Mikrofon. Wenn ich den Client öffne sollte dann eigentlich ein Mikro Zeichen in der Menüleiste erscheinen.

Zusatz:
Ich bin mit dem Laptop per VPN am Firmennetz verbunden. Und der Pascom-Server ist ein Linux-Server im Firmennetz

MFG MS

2

Da könnte der Hase im Pfeffer liegen. Funktioniert es denn, wenn Du im Unternehmen bist mit dem Laptop? Denkbar sind hier Einschränkungen im Regelwerk des VPN-Tunnels, so dass nicht alle Dienste über den Tunnel erlaubt sind. Eine durchaus sinnvolle Einschränkung, die euer VPN/Firwall-Verantwortliche aufheben / anpassen könnte.