Gibt’s eine Tracking-URL, die ich den Kunden geben kann damit die wissen wann die ankommen? 
Klar:
https://www.pascom.net/doc/de/release-notes/pascomclient/?id=whereIsMyDND
(sorry, der musste sein 
)
guter service, danke
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Hallo liebes PASCOM Team, in Zeiten von Zoom, Teams, Skyp & Co. wäre es durchaus interessant, wenn man den Client mit einem schnellen Klick ruhigstellen kann.
Ebenso wäre es super, wenn man hinterlegen kann, dass im Falle eines aktiven Zoom Meetings, der Telefonclient mir nicht jegliche Kommunikation durch das klingeln, ohne den Anruf “abweisen” zu müssen, versaut wird.
Also in Summe wäre ein schneller “Mute” Button sicherlich eine praktische und schnelle Lösung.
Im Laufe des Jahres wird (hoffentlich) alles gut. Es wird dann Profile geben, die dann über einen Status vordefinierte Aktionen ausführen, z.B. dass es nicht klingelt, dass Anrufe umgeleitet werden usw. Das ist dann “der eine Klick”, den Du hier beschreibst.
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Hallo @TP-Daniel,
die aktuelle v74 Beta enthält genau diesen Button auf Windows/macOS/Linux. Die Mobile-Clients kann man schon länger über die Lauter/Leiser bzw. Ein/Aus Taster ruhigstellen.
Magst das mal testen?
Grüße,
Jan
Top! Genau sowas haben wir gebraucht!
Funktioniert quasi 1A genauso wie die getrennten Ringtones (Intern/Extern/Teams)
Warten wir aufs Rolling release
Gibt es zu den Profilen einen aktuellen Stand? Das Thema ist ja schon seit länger offen.
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Ist das nächste was realisiert wird.
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auch mich würde interessieren ob es für dieses Feature ein Datum gibt. Bei anderen Anlagen funktioniert das ja auch und das ist ein echter Showstopper. Als nächstes kann Jahre oder Tage sein.
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Ich hätte die gleiche Frage. Ich bin als Newbie auch etwas überrascht, dass dieses Thema nun fast 4 Jahre offen ist… scheint mir elementar zu sein.
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In der Softclient Beta 90.D2397_f4a50db auf Windows kann man nun die Profile auswählen, sowie eigene erstellen mit den Aktionen die man möchte usw.
Bis jetzt finde Ich das sehr schön gelöst.
Wäre cool wenn man die Standard Profile mit Einstellungen vorgeben könnte.
Aber das ist jetzt nicht sonderlich Wichtig, Hauptsache Sie sind endlich da und funktionieren. 
Also aktuelles Feedback von uns ist: das funktioniert wie gewünscht und wird auch korrekt angezeigt.
Wir testen das weiter.
Standortabhängige Aktivierung wird kommen.
Ich habe auch die Beta 90.D2397_f4a50db installiert.
Ich kann aber keine Profile erstellen, es erscheinen nur die zwei serverseitigen Profile.
Sind persönliche Profile eventuell aktuell nur mit der Cloud möglich?
Server Version ist 19.23 on premise.
Das ist gut möglich. Wir haben die Cloud Variante.
Vielleicht meldet sich ja jemand vom Dev Team ab wann das Offiziell kommt.
Es muss mindestens die 19.23 sein. Profile werden seit Release vom 08.06.2022 unterstützt. In den Cloud-Instanzen wurde die inzwischen automatisch ausgerollt.
Hallo zusammen,
@noses: das stimmt so nicht. Persönliche Profile sind ebenfalls ab der pascom 19.23 onsite verfügbar.
@rinal13: Hast du eigene Rollen konfiguriert und deine Benutzer nicht mehr der “Alle” rolle zugeordnet? Falls ja, musst du in deinen eigenen Rollen noch den Rollentyp profile.personal ergänzen. Dann sollten die Profile im Client konfigurierbar sein.
Generell gilt aber:
Profile in der jetzigen Form waren eines der letzten großen Features, die wir für pascom 19 releasen werden. Weitere Ausbaustufen (z. B. Vom Admin vorgegebene Profile mit Serverseitigem Editor, Zeitsteuerung, etc.) werden dann ausschließlich in der pascom.cloud verfügbar sein.
Grüße,
Jan
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Danke für den Hinweis. Habe meinen Beitrag korrigiert.
@jlorenz: wir haben eine eigene Rolle für die Softphones. Wie vermutet fehlte der Rollentyp “profile.personal”.
zu Generell: pascom 19 bzw. pascom 20/cloud.
Wir sind eine Kunde aus Österreich mit einer ortsfesten Rufnummer.
Wie vielleicht bekannt schließt, das österreichische Telekommunikationsgesetz eine Cloud Lösung in diesem Zusammenhang zuerst einmal aus, da die Ortsnummer einem ortsfesten Anschluss (IP) zugeordnet werden muss, als Alternative kann dass z.B. auch durch einen Standortnachweis erfolgen.
Gibt es dazu von pascom eine Lösung bzw. ist eine in Arbeit?
Da wir ansonsten gezwungen sein werden, nach dem Ende des Supportzeitraums von pascom 19, uns eine andere Lösung zu suchen. Und das trotz der hohen Zufriedenheit mit dem pascom System.
@jlorenz
Frage zu den Profilen.
- die beiden Serverseitigen Profile (defaults) sehe ich weder im Client noch in der Cloud (pascom 20.00.D2769_2274d67123), kannst Du mir sagen wo die sind? Oder wie ich die im Client sichtbar mache.
- Könnt Ihr bitte die Doku anpassen, denn ohne Deinen Beitrag oben " Rollentyp
profile.personalergänzen" hätte ich das nie gefunden
Hab die serverseitigen Profile gefunden, sind auch unter Rolle
