Profil und Kontaktliste

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Übersicht und Details zur Profil und Kontaktliste.

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Mein Profil

Das eigene Profil, bietet sehr gute Einstellungen, um seinen Kollegen visuell mitzuteilen, wie es gerade um die eigene Erreichbarkeit steht.

Ihren Präsenzstatus einstellen

Klicken Sie zum Einstellen Ihres Präsenzstatus auf das in Ihrem Profil. Daraufhin öffnen sich zwei Auswahlmöglichkeiten.

Eigener präsenzstatus Auswahl Präsenzstatus

  1. grün = Verfügbar
  2. rot = Nicht stören

Bitte beachten Sie, dass die “Bitte nicht stören” - Funktion keine DND-Funktionalität ersetzt. Dies signalisiert nur Ihren Kollegen, dass Sie aktuell nicht gestört werden möchten. Wollen Sie nicht erreichbar sein, so verwenden Sie die Gerätesteuerung.

Präsentzstatus individualisieren

Sie können auch eigene Meldungen für den jeweiligen Präsenzstatus hinterlegen. Teilen Sie Ihren Kollegen im “Bitte-nicht-stören” Modus mit, dass Sie z.B. im Urlaub sind oder ein wichtiges Meeting haben.

Klicken Sie dazu einfach auf die Zeile des Präsenzstatus und geben Ihre eigene Meldung ein. Abschließend speichern Sie mit Klick auf den Check-Haken.

Eigene Meldung Eigene Präsenzstatus-Meldung

Welches Gerät wird gerade genutzt ?

Der Präsenzstatus zeigt Ihren Kollegen welches Gerät Sie gerade benutzen. Sitzen Sie am Computer und nutzen den pascom Desktop Client so haben Sie ein Computer-Symbol. Nutzen Sie die pascom Mobile App, so wird ein Handy-Symbol angezeigt. Daneben finden Sie Ihre interne Durchwahl.

Endgerätepräsenz Engerätepräsenz

Wählen Sie Ihren Arbeitsplatz

Zeigen Sie Ihren Kollegen, wo Sie sich gerade befinden. Ihr Systemadministrator kann Ihnen Arbeitsplätze einrichten, welche vordefinierte Einstellungen bieten. So können Sie mit einem einzelnen Klick ein komplett neues Setup übernehmen. z.B. Home-Office, Vertrieb etc.

Klicken Sie dazu neben dem Endgerätestatus auf das und wählen Ihren Arbeitsplatz aus.

Wählen Sie Ihren Arbeitsplatz Arbeitsplatz auswählen

Ihre Kontaktliste

In der Kontaktliste finden Sie alle Ihre Kollegen, pascom Gruppen, Warteschlangen und Ihre Favoriten. Zudem sehen Sie von jedem Kollegen den Präsenzstatus sowie das genutzte Gerät. Ihre Kollegen rufen Sie einfach aus der Kontaktliste heraus an.

Kontaktliste Übersicht Kontaktliste im Überblick

Der Ruf- und Präsentzstatus Ihrer Kollegen

Wie Sie weiter oben bereits erfahren haben, teilt der Präsentzstatus anderen Benutzern mit, wie es gerade um die Erreichbarkeit steht. Der Rufstatus hingegen zeigt Ihnen genau, ob jemand angerufen werden kann oder gerade telefoniert.

Rufstatus in der Kontaktliste Ruf- und Präsentzstatus der Kontaktliste

Rufstatus des Höhrersymbols
- rot = Benutzer telefoniert gerade
- gelb = Benutzer wird gerade angerufen
- grün = Benutzer ist frei und kann angerufen werden


Präsenzstatus in der Kontaktliste Präsenzstatus in der Kontaktliste

Präsenzstatus erklärt
- grün = Benutzer ist am pascom Client angemeldet (Desktop oder Mobil)
- grau = Benutzer hat den pascom Client geschlossen (Desktop oder Mobil)

Wo befindet sich mein Kollege?

Neben dem Endgerätestatus sehen Sie den Arbeitsplatz Ihres Kollegen und wissen daher genau, wo dieser sich gerade befindet.

Arbeitsplatz in der Kontaktliste Arbeitsplätze in der Kontaktliste

Favoriten anlegen

Kollegen mit denen Sie häufiger interagieren müssen, können über das Stern-Symbol markiert werden, welche dann in den oberen Favoriten-Bereich wandern. So sind wichtige Kontakte in der Kontaktliste immer ganz oben angepinnt.

Favoriten anlegen Favoriten in der Kontaktliste

Profil und Kontaktliste | Einstellungen

Das Profil und die Kontaktliste lässt sich nach Ihren Vorlieben einstellen. Ändern Sie die Sortierung und den Listenstil Ihrer Kontaktliste um den Überlick zu behalten und stellen Sie neue Avatarbilder ein.

  1. Öffnen Sie die über das pascom Menü

Client Einstellungen öffnen

  1. Klicken Sie im Einstellungs-Menü auf

Profileinstellungen

Avatar / Profilbild ändern

Klicken Sie auf Auswählen um sich ein neues Bild von Ihrem Computer auszusuchen. Bevor Sie das neue Profilbild speichern, hilft Ihnene eine Maske das richtige Format auszuwählen.

  1. Sie können sich aber auch, ein Profilbild aus den Anfangsbuchstaben Ihres Vor- und Nachnamen generieren lassen, indem Sie auf Generieren klicken.

Logout und Beenden

Nutzen Sie den um sich vom pascom Client abzumelden. Schließen Sie den pascom Client über den , so wird dieser komplett geschlossen und läuft auch nicht mehr im Hintergrund.

Kontaktliste einstellen

Nehmen Sie hier Änderungen am Listenstil und der Sortierung vor, um die Kontaktliste nach Ihren Vorstellungen zu konfigurieren.

Automatische Abwesenheit einrichten

Mit dieser Einstellung, können Sie Ihren Präsenzstatus automatisch ändern lassen, wenn Sie eine längere Zeit vom Computer entfernt sind und diesen nicht gesperrt haben.

  1. Stellen Sie ein, nach wievielen Sekunden die automatische Abwesenheit anspringen soll. Ihr Präsenzstatus ändert sich dann in gelb

Die automatische Abwesenheitsfunktion springt auch dann an, wenn Sie am Computer sitzen und die Maus eine längere Zeit nicht bewegen.

Passwort ändern

Sie als Benutzer können in den Einstellungen Ihr Passwort selbst ändern. Klicken Sie dazu auf . Geben Sie Ihr altes Passwort ein und vergeben anschließend ein neues Passwort.

  1. Sollte der Button bei Ihnen nicht zu finden sein, so wird Ihr Passwort über eine Benutzerverwaltung gepflegt (z.B. Active Directory).