Benutzerhandbücher

Desktop Client Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch für pascom Desktop Clients unter Windows, MacOS und Linux

Mobile Client Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch für pascom Mobile Clients unter Android und iOS

Web Konferenz Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch für pascom Web Client in Ihrem Webbrowser

Administration

Quick Start

Sie wissen nicht womit Sie starten sollen? Legen Sie mit dem pascom Quick-Start-Guide einen Raketenstart hin!

Los Gehts!

Server Setup

Der pascom Server ist auf vielen Plattformen zu Hause. Lernen Sie in diesem Abschnitt mehr über verschiedenen Installations- und Upgrademöglichkeiten.

Benutzer Management

So legen Sie Benutzer an bzw. importieren diese aus weiteren Quelle wie beispielsweise der Microsoft Active Directory

Telefonbuch

So fügen Sie Einträge hinzu und greifen auf das Telefonbuch zu.

Team Management

Teams in pascom sind vergleichbar mit Warteschlangen. Rufstrategien helfen Ihnen Anrufe gezielt zu steuern.

Client Administration

pascom bietet native Clients für Windows, MacOS, Linux, iOS und Android. Erfahren Sie hier alles zur Installation und Verwaltung.

Endgeräte

pascom ist zu einer Vielzahl an Hardware IP-Telefonen kompatibel. An dieser Stelle erfahren Sie wie diese automatisch und sicher eingebunden werden können.

Gateways

Nutzen Sie Gateways für die Integration von ISDN- und Analoger-Technologien wie Fax-Geräte oder ISDN-Anschlüsse

Ämter

pascom ist kompatibel mit einer Vielzahl von Providern. Hier erfahren Sie alles über die Basiseinstellungen, Accounts und Rufregeln.

Amtsvorlagen Übersicht

pascom liefert eine Vielzahl von Amtsvorlagen zur Erstellung von SIP-, Analog- und ISDN-Ämtern mit. Diese Vorlagen helfen Ihnen bei der Einrichtung und legen automatisch passende Rufregeln an.

Anrufverteilung (ACD)

So steuern Sie eingehende Anrufe und verteilen diese an Ihre Benutzer

Module

pascom bietet eine Vielzahl von Modulen zur Funktionserweiterung und Integration von Drittanbieter-Software. Diese Module sind Standardbestandteil und erfordern keine weitere Installation oder Lizenzierung.

Konzepte

Konzepte zum besseren Verständnis der pascom Lösung

How To & FAQ

Unsere Howtos und FAQ helfen Ihnen bei der Konfiguration spezieller Themen und geben Ihnen Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Support & Release Notes

In unseren Release Notes erfahren Sie alle Neuerung der pascom Telefonanlage

REST API

Für Entwickler stellt pascom eine REST-API zur Verfügung

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