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Dokumentation

Die Dokumentation für ältere Versionen (<= pascom 17) finden Sie hier

Hier finden Sie Dokumentation des pascom Servers, aller Clients und die Release-Notes

    Server Setup

    Der pascom Server ist auf vielen Plattformen zu Hause. Lernen Sie in diesem Abschnitt mehr über verschiedenen Installations- und Upgrademöglichkeiten.

    Benutzer Management

    So legen Sie Benutzer an bzw. importieren diese aus weiteren Quelle wie beispielsweise der Microsoft Active Directory

    Team Management

    Teams in pascom sind vergleichbar mit Warteschlangen. Rufstrategien helfen Ihnen Anrufe gezielt zu steuern.

    pascom Clients

    pascom bietet native Clients für Windows, MacOS, Linux, iOS und Android

    Endgeräte

    pascom ist zu einer Vielzahl an Hardware IP-Telefonen kompatibel. An dieser Stelle erfahren Sie wie diese automatisch und sicher eingebunden werden können.

    Gateways

    Nutzen Sie Gateways für die Integration von ISDN- und Analoger-Technologien wie Fax-Geräte oder ISDN-Anschlüsse

    Ämter

    pascom ist zu einer Vielzahl an Hardware IP-Telefonen kompatibel. An dieser Stelle erfahren Sie wie diese automatisch und sicher eingebunden werden können.

    Amtsvorlagen

    pascom liefert eine Vielzahl von Amtsvorlagen zur Erstellung von SIP-, Analog- und ISDN-Ämtern mit. Diese Vorlagen helfen Ihnen bei der Einrichtung und legen automatisch passende Rufregeln an.

    Anrufverteilung (ACD)

    So steuern Sie eingehende Anrufe und verteilen diese an Ihre Benutzer

    Module

    pascom bietet eine Vielzahl von Modulen zur Funktionserweiterung und Integration von Drittanbieter-Software. Diese Module sind Standardbestandteil und erfordern keine weitere Installation oder Lizenzierung.

    Howtos

    Unsere Howtos helfen Ihnen bei der Konfiguration spezieller Themen

    Konzepte

    Konzepte zum besseren Verständnis der pascom Lösung

    Release Notes

    In unseren Release Notes erfahren Sie alle Neuerung der pascom Telefonanlage